Octa 实施透明的退款政策。如果您对我们的服务不满意,您可以要求退款。
如果您的账户是通过借记卡或信用卡注资,资金可被退还至银行卡。
若要申请退款,请通过 [email protected] 联系 Octa 客户支持。我们将在 5 个工作日内完成对退款申请的审核并及时回复您。一旦我们完成退款审核,通常会在最多 30 日内完成退款。请注意,任何违反 Octa 客户协议或合作伙伴协议或任何其它法律法规的行为将不考虑退款要求。这同样适用于因您的交易行为而带来的任何利润或亏损。
此政策可被修改或编辑,无需事先通知。